J’ai besoin d'accéder à du réseau wi-fi en urgence

Partout en France, vous pouvez accéder gratuitement à un réseau wifi dans toutes les gares de la SNCF ou encore demander aux cafés et restaurants de vous accueillir.

Si vous êtes à Paris, vous pouvez vous rendre dans l’un des lieux référencés par la Ville de Paris.

J’ai besoin d’un téléphone

Vous pouvez vous rendre directement dans les boutiques des opérateurs téléphoniques en ligne ou sur leur site internet. Les principaux opérateurs sont SFR, Orange, Free, Bouygues Telecom. Des sites comme Le Bon Coin ou Backmarket vous permettent également d’acheter un téléphone de seconde main à moindre coût.

Je souhaite souscrire à un forfait téléphonique sans engagement

Vous souhaitez joindre un proche en Ukraine ? Les opérateurs de téléphonie Orange et SFR ont annoncé offrir les appels en direction de l’Ukraine jusqu’au 25 mars. Plus d’informations sur leur site.

Dans le cadre d’un partenariat avec un opérateur téléphonique, la Croix-Rouge française vous fournit gratuitement une carte de consommation mobile et données prépayée. Pour ce faire, rendez-vous à l’unité locale Croix-Rouge française la plus proche. 

Je souhaite recharger la batterie de mon téléphone

A Paris, la plupart des arrêts de bus et des stations de métro de la RATP, ainsi que les gares SNCF, disposent de prises de recharge en libre service. 

Répertoire en ligne de milliers de dispositifs d’action sociale dans de nombreux départements, le site Soliguide vous indique les lieux où recharger votre batterie de téléphone.